[:ru]
Чтобы поднять казахский язык на новый уровень, нам важно полностью реформировать сферу услуг. Все магазины, столовые, кафе, парикмахерские, должны заговорить на казахском языке.
Еще 10 лет назад мы подняли эту тему. Мы говорили о том, как важно ввести казахский язык в сферу услуг. К сожалению, проблема не решена. Большинство казахов не могут освоить свой родной язык.
Я иногда покупаю продукты в супермаркете « Астанинский». Расскажу вам про свою маленькую победу.
Сначала девушки в этом маркете говорили со мной исключительной на русском языке. Знаете, я им на казахском, они отвечают на русском. И так было несколько раз.
Я делал им замечания, но ничего не менялось. Позже я вызвал к себе администратора. И предложил им такой принцип. Если клиент говорит на казахском, отвечайте на казахском. Если на русском, то отвечайте на русском языке. Было неприятно, что большинство казахских продавцов не хотят с тобой говорить на государственном языке. Вообще, государственный язык следует учить каждому.
Сейчас весь персонал знает казахский язык.
Нам важно, чтобы так было во всей сфере услуг. Конечно, мы не хотим с кем-то спорить, ругаться, или подавать жалобы все время. Но, иногда это можно и нужно делать. Это тоже наш вклад в развитие языка.
Важно, чтобы государственный язык все-таки занял первое место в сознании населения.
Ерлан Саиров
Abai.kz
[:]
