Sorry, this entry is only available in Russian. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in the alternative language. You may click the link to switch the active language.

Развитие туризма в Казахстане может повлиять на решение многих проблем: улучшение инфраструктуры туризма означает создание новых рабочих мест, увеличение числа зарубежных туристов будет способствовать формированию имиджа современного Казахстана, прибыль от туристической отрасли будет расти.

Но в туристической отрасли немало собственных проблем, которые требуют решения. На днях в Алматы Казахстанская туристская ассоциация (КТА) провела очередное заседание секции въездного и внутреннего туризма.

Предметом обсуждения стало взаимодействие туристского рынка и государственных структур в создании инфраструктуры туризма Алматинского региона. Заседание вела президент Казахстанской туристской ассоциации Рашида Шайкенова. Основными проблемами казахстанского туризма являются отсутствие инфраструктуры туризма как таковой и конкуренция среди азиатских стран, в частности Казахстана, Кыргызстана и Узбекистана. Также цены на сервис непомерно высоки, в отличие от соседей, а сами услуги не отличаются качеством. Для того чтобы развивать внутренний туризм и приглашать иностранцев к нам отдыхать, надо обеспечить необходимые условия. Если турист захочет приехать к нам, то он, во-первых, столкнется с долгим визовым оформлением, во-вторых, высокими ценами на перелет, в-третьих, с заоблачными ценами на гостиницы. Также туриста должны встречать и провожать до места назначения, а не просто выдавать визу. Это прописано в законодательстве, но, как и многие законы, не исполняется. Отдельные туристические фирмы ограничиваются подачей документов на получение визы для туриста, но с гостиницами или гидами вообще не связываются. Сейчас прокуратура проверяет туристические фирмы с визовой поддержкой, и около десяти компаний уже попали в «черный список»: документы от них в дальнейшем приниматься не будут, деятельность этих компаний будет пресекаться.

С отчетом о деятельности управления туризма, физической культуры и спорта Алматинской области выступила Вера Ежикова: «В Казахстане, в частности в Алматинской области, очень низкие показатели по приему туристов – около тысячи иностранцев и 100–150 казахстанцев. Туристов отпугивают высокие цены и достаточно низкий сервис. Конечно, любителям экстремального спорта и красот природы достаточно разбить палатку, но если человек хочет отдыхать с комфортом – тут мы проигрываем. Существенную помощь нам оказывает «Дорожная карта бизнеса». Необходимо привести в надлежащий вид все автовокзалы – визитные карточки населенных пунктов, особенно Талдыкорганский. Он находится на пути к жемчужине Казахстана – озеру Алаколь. Что касается самой дороги на Алаколь, она тоже оставляет желать лучшего: по трассе то и дело проходит скот, нет никаких ограждений, дорожных знаков, дорога разбита. Да и мусор на побережье уводит туристов на более чистый Иссык-Куль».

Директор ТОО «Туран Азия LLP» Касенханова в своем докладе отметила: «Наша компания существует с 1997 года, и все это время продолжается непрерывная борьба с киргизскими нелегальными турфирмами. Они отправляют иностранцев в Казахстан по более низким ценам, чем наши. Они каким-то образом договариваются с отелями, и те делают скидки их туристам, их машину можно снять за двести долларов на все путешествие, а гида – за тридцать долларов в день! Все это значительно ниже, чем наши расценки, но мы не можем снизить цены. Казалось бы, бизнес, ничего личного. Однако существует закон, который запрещает фирмам из других стран заниматься туризмом в Казахстане. Но даже если конкурентов не будет, мы в настоящий момент не сможем поднять туризм на нужный уровень: у нас просто не хватает кадров. Нет гидов, которые рассказывали бы о достопримечательностях на японском или китайском языках. Нужно бороться с непомерно высокими ценами и поборами. В этом году мы добились, чтобы вход в Алтын-Эмельский национальный парк стал более доступным: теперь стоимость билета едина для всех посетителей. Раньше для иностранных туристов вход составлял почти шесть тысяч тенге».

Нехватка кадров есть и в нацио

нальных парках: хронически не хватает молодежи, которая бы продвигала и популяризировала отдых на природе. В связи с этим студенты Казахстанско-Немецкого университета (КНУ) совместно с КТА уже второй год успешно оказывают помощь Иле-Алатаускому, Алтын-Эмельскому, Чарынскому национальным паркам. Студенты разрабатывают буклеты на разных языках. Они отличаются лаконичностью изложения и красочностью фотографий – такие обязательно заинтересуют туриста. Они небольшого размера – их легко можно уместить в кармане, что тоже очень удобно.

Своей целью волонтеры ставят повышение экологической сознательности и гражданской ответственности людей, продвижение национальных парков, перевод справочных материалов на другие языки и решение кадрового вопроса. Также при КНУ существует кружок гидов, где студенты изучают родные окрестности на немецком языке. Через несколько лет это будут профессиональные экскурсоводы. Ребята уже сейчас подрабатывают в выходные и пользуются успехом: молодых гидов катастрофически не хватает. К решению подобных вопросов государство намерено подойти серьезно: со следующего года в школах будет введен новый предмет «Краеведение».

Казахстан, обладая уникальными природными ресурсами и самобытной культурой кочевого народа, имеет огромный нереализованный потенциал для развития туризма на международном и региональном рынках. Туристический потенциал позволит республике гармонично интегрироваться в международный рынок туризма и достичь интенсивного развития туризма в стране. Это обеспечит устойчивый рост занятости и доходов населения и увеличение притока инвестиций в национальную экономику.

Вера БАБЕНКО, Алматы

Источник: Сайт газеты «Литер»

Рубрика: