Жительница г. Павлодар (Кереку) Руза Бейсенбай-теги обратилась с жалобой на имя Президента Республики Казахстан Нурсултана Назарбаева, на имя премьер-министра и других официальных лиц.
31 января текущего года Бейсенбай-теги Р. зашла в магазин «Сулпак», находящийся на пересечении улиц Сатпаева и Лермонтова в г. Павлодар (Кереку) с целью приобрести мобильный телефон. С данным вопросом она обратилась к продавцу-консультанту на государственном (казахском) языке. Однако сотрудник магазина обслуживать гражданку Бейсенбай-теги отказалась, мотивируя незнанием языка. Альтернативный сотрудник, обслуживающий на казахском языке не был предоставлен. Более того, работники предприятия затеяли скандал. Продавец-консультант стала кричать:
— Мы не говорим по-казахский; я понимаю, но обслуживать буду на том языке, на каком мне удобно; вы сами виноваты, зачем пооткрывали русские школы, и нас туда отдавали; а теперь или говорите на русском, либо выходите отсюда!
Итогом стало то, что Бейсенбай-теги Р. просто вытолкала из магазина охрана. Только за то, что клиент попросил обслуживания на казахском языке! Сообщает портал «МАСА».
Данный вопиющий случай был растиражирован в казахских СМИ. Однако русскоязычные издания и телеканалы страны оставили его без внимания. Как обычно, сочли несущественным.
Руководство торговой сети «Сулпак» оставило этот случай без внимания. Даже объяснений каких-либо услышать не удалось.
Оскорбленная гражданка обратилась в прокуратуру, где обещали обратить внимание на этот случай. Написать письма в управление по языкам.
Руза Бейсенбай-теги обращает внимание на тот факт, что число казахских школ и детских садов за годы независимости выросло несущественно. Молодежь продолжает получать образование на русском, государственный язык не культивируется. В государственных учреждениях на телефонные звонки отвечают непременно на русском.
До скандала в магазине «Сулпак» Р. Бейсенбай-теги зашла в «Планету электроники» , где также не получила обслуживания на казахском языке. А на городском вокзале ей отказались продать билет за вопрос на государственном языке.
Граждане Республики Казахстан! Все кто не равнодушен к судьбе нашей страны. Не важно какого вы этнического происхождения, вы все казахи! Не важно какой язык для вас родной, важно кем вы себя чувствуете. Поэтому просим присоединиться к акции по бойкотированию сети магазинов «Сулпак». Не покупайте у них ничего! Только так мы сможем продемонстрировать серьезность намерений уважать потребителя!
БОЙКОТ ТОВАРАМ СЕТИ МАГАЗИНОВ «СУЛПАК»!
http://z001.kz/
